Versand
Die Bestellung wird innerhalb von 72 Stunden bearbeitet und für den Versand vorbereitet, sofern es sich um lagernde Produkte handelt und nichts anderes angegeben ist.
Unter normalen Umständen dauert der Versand innerhalb Europas 1–5 Werktage.
Lieferungen außerhalb Europas können 5–8 Werktage in Anspruch nehmen, abhängig von der Kapazität des Versanddienstleisters, einem erhöhten Bestellaufkommen oder ähnlichen Faktoren. Bitte verfolge deine Sendung regelmäßig, um eine zügige Zustellung sicherzustellen. Beachte außerdem, dass es insbesondere in den Monaten Dezember und Januar zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister kommen kann.
Ein Kurier- oder Zollagent (z. B. FedEx) kann in manchen Fällen zusätzliche Informationen anfordern (z. B. eine Sozialversicherungsnummer zu Steuerzwecken), was die Lieferung weiter verzögern kann. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf solche Anfragen zeitnah zu reagieren. Zusätzliche Versandkosten, die durch fehlende oder verspätet bereitgestellte Informationen entstehen, werden nicht von Crosstepper Me-Mover übernommen.
Der Begriff Versand bezieht sich hier ausschließlich auf die Frachtkosten.
Hinweis: Lieferungen an entlegene Regionen oder Inseln können zusätzliche Versandkosten verursachen oder zur Stornierung der Bestellung führen. Puerto Rico sowie Militärbasen gelten nicht als Teil der regulären US-Versandzone.