Me-Mover Retour- en Restitutiebeleid

Overzicht

Ons retour- en restitutiebeleid duurt 30 dagen. (De retourperiode van 30 dagen geldt alleen voor klanten in de VS en Canada.)
Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen wij geen volledige terugbetaling of omruiling meer aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending mag het artikel lichte gebruikssporen vertonen en moet het worden verpakt in de originele verpakking. Houd er rekening mee dat zwaar bekrast of gebarsten onderdelen niet worden geaccepteerd en/of mogelijk niet in aanmerking komen voor een volledige terugbetaling. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Voor het verwerken van een retour is een kassabon of aankoopbewijs vereist.

---

Restituties

Zodra je retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij je een e-mail ter bevestiging dat wij het artikel hebben ontvangen.

Na goedkeuring wordt de restitutie verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op je creditcard of op de oorspronkelijke betaalmethode, binnen 14 werkdagen.

---

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Mocht je problemen ondervinden, neem dan contact op via account@me-mover.com voor persoonlijke ondersteuning.
Vermeld in het onderwerp van je e-mail: “Refund status”.